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2024年民生銀行中山二級分行社會招聘啟事（4.19）
廳堂服務(wù)輔助崗
工作職責(zé)
輔助服務(wù)經(jīng)理開展廳堂客戶服務(wù)工作，具體包括：
1.輔助接待、引導(dǎo)和分流客戶；
2.輔助開展客戶識別，推進(jìn)產(chǎn)品推介、客戶轉(zhuǎn)介、交叉營銷；
3.輔助客戶開卡、產(chǎn)品簽約、風(fēng)險評估、交付作業(yè)；
4.輔助開展客戶日常維護(hù)與提升工作；
5.輔助處理廳堂客戶投訴；
6.定期巡查廳堂職能機(jī)具使用情況，針對使用異常機(jī)具進(jìn)行簡單故障排除和及時報修；
7.輔助對廳堂硬件設(shè)施進(jìn)行日常巡查，對廳堂設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)；
8.輔助開展個人、公司現(xiàn)金及非現(xiàn)金業(yè)務(wù)，結(jié)售匯、實(shí)物交付、運(yùn)營機(jī)具輔助復(fù)核等風(fēng)險度及業(yè)務(wù)復(fù)雜度較低、一定金額及業(yè)務(wù)權(quán)限內(nèi)的受理類、交付類業(yè)務(wù)。
任職要求
1.認(rèn)同民生銀行的企業(yè)文化及經(jīng)營理念；
2.具有良好的職業(yè)道德，無不良從業(yè)記錄；
3.非全日制本科（含）以上學(xué)歷；
4.具有較好的市場拓展能力、客戶關(guān)系管理能力；
5.熟悉銀行理財產(chǎn)品，具有3年及以上銀行業(yè)相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)；
6.具有AFP或CFP資格證書者優(yōu)先。
小微客戶經(jīng)理-經(jīng)理
工作職責(zé)
1.開發(fā)客戶資源，管理與維護(hù)客戶關(guān)系，深度拓展?jié)撛阡N售機(jī)會；
2.管理及維護(hù)客戶授信，確保授信資產(chǎn)質(zhì)量優(yōu)良；
3.參與培訓(xùn)并完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)或產(chǎn)品銷售任務(wù)，收集、反饋市場銷售信息。
任職要求
1.大學(xué)本科及以上學(xué)歷，金融、經(jīng)濟(jì)、管理等相關(guān)專業(yè)；
2.3年（含）以上相關(guān)工作經(jīng)歷，具有較強(qiáng)的市場營銷拓展能力、良好的企業(yè)或個人客戶財務(wù)分析和風(fēng)險識別能力；
3.具備一定溝通、協(xié)調(diào)能力，有強(qiáng)烈的責(zé)任心和進(jìn)取心，具備良好的職業(yè)素養(yǎng)；
4.認(rèn)同民生文化、具有良好的道德品質(zhì)，事業(yè)心強(qiáng)，具備良好的職業(yè)道德，無不良記錄。
小微客戶經(jīng)理-主辦
工作職責(zé)
?。?）開展小微業(yè)務(wù)市場拓展、活動策劃、客戶營銷、產(chǎn)品銷售等工作，管理與維護(hù)客戶關(guān)系；
?。?）完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)或產(chǎn)品銷售任務(wù)，及時反饋市場銷售信息。
任職要求
?。?）具有大學(xué)本科及以上學(xué)歷，或取得國家承認(rèn)的碩士及以上學(xué)位；
（2）具備2年及以上金融行業(yè)或崗位相關(guān)業(yè)務(wù)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)；
?。?）熟悉當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)、金融政策，了解銀行的各項(xiàng)信貸業(yè)務(wù)，具有較強(qiáng)的市場營銷拓展能力、良好的個人客戶財務(wù)分析和風(fēng)險識別能力。
公司產(chǎn)品序列-經(jīng)理
工作職責(zé)
1.持續(xù)梳理公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品體系，及時更新、補(bǔ)充或完善、迭代或替換公司板塊產(chǎn)品線，做好產(chǎn)品體系規(guī)劃。
2.開展市場調(diào)研及同業(yè)產(chǎn)品情報研究，以客戶為中心，深挖客戶需求，提出產(chǎn)品優(yōu)化意見；解決產(chǎn)品銷售中的各種問題，促進(jìn)產(chǎn)品銷售落地，提供產(chǎn)品全流程服務(wù)。（總、分行均適用）
3.加強(qiáng)產(chǎn)品外部信息收集和分析，對受資金市場價格或利率走勢影響的產(chǎn)品，加強(qiáng)對交易對手的營銷推動與經(jīng)營管理，加強(qiáng)相關(guān)產(chǎn)品的渠道拓展、附屬機(jī)構(gòu)聯(lián)動與資產(chǎn)流轉(zhuǎn)，以最優(yōu)報價服務(wù)對公客戶。
4.制定并完善產(chǎn)品管理制度體系；制定各項(xiàng)產(chǎn)品的目標(biāo)、定價管理政策，完成相關(guān)業(yè)務(wù)報批、監(jiān)測和檢查，定期開展產(chǎn)品投入產(chǎn)出分析及風(fēng)險分析，提升產(chǎn)品定價管理及風(fēng)險管理水平，加強(qiáng)各類平臺的渠道建設(shè)及與附屬機(jī)構(gòu)的聯(lián)動營銷。（總、分行均適用）
5.圍繞客群細(xì)分經(jīng)營策略，結(jié)合監(jiān)管政策、同業(yè)競爭格局與內(nèi)部優(yōu)勢，制定產(chǎn)品銷售策略及推廣方案；組織實(shí)施產(chǎn)品的市場推廣，制定產(chǎn)品推動目標(biāo)，開展產(chǎn)品及營銷方案培訓(xùn)，做好產(chǎn)品業(yè)務(wù)模式應(yīng)用。（總分行均適用）
6.解決產(chǎn)品銷售中的各種問題，促進(jìn)產(chǎn)品銷售落地。對于對應(yīng)產(chǎn)品及產(chǎn)品組合涉及到的重點(diǎn)客戶或項(xiàng)目提供全流程服務(wù)，直接參與產(chǎn)品服務(wù)方案的設(shè)計及撰寫，必要時根據(jù)客戶個性化需求開展產(chǎn)品定制化設(shè)計及服務(wù)，解決項(xiàng)目過程中的技術(shù)性問題，提高復(fù)雜項(xiàng)目落地成功率。
7.圍繞客群細(xì)分經(jīng)營策略，結(jié)合監(jiān)管政策、同業(yè)競爭格局與內(nèi)部優(yōu)勢，制定產(chǎn)品銷售策略及推廣方案；組織實(shí)施產(chǎn)品的市場推廣，制定產(chǎn)品推動目標(biāo)，開展產(chǎn)品及營銷方案培訓(xùn)，做好產(chǎn)品業(yè)務(wù)模式應(yīng)用。（僅分行適用）
8.開展市場調(diào)研及同業(yè)產(chǎn)品情報研究，以客戶為中心，深挖客戶需求，提出產(chǎn)品優(yōu)化意見；解決產(chǎn)品銷售中的各種問題，促進(jìn)產(chǎn)品銷售落地，提供產(chǎn)品全流程服務(wù)。（僅分行適用）
9.制定并完善產(chǎn)品管理制度，完成相關(guān)業(yè)務(wù)報批、監(jiān)測和檢查，提升產(chǎn)品管理水平；加強(qiáng)各類平臺的渠道建設(shè)及與附屬機(jī)構(gòu)的聯(lián)動營銷。（僅分行適用）
任職要求
1.全日制本科及以上學(xué)歷。
2.3年及以上工作經(jīng)歷（博士學(xué)歷放寬1年）。
3.熟悉公司產(chǎn)品體系。
4.熟悉市場調(diào)研及同業(yè)產(chǎn)品。
5.注重細(xì)節(jié)，善于解決問題。
理財經(jīng)理-經(jīng)理
工作職責(zé)
1.通過標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程，完成貴賓客戶的日常維護(hù)和產(chǎn)品銷售服務(wù)。
2.通過運(yùn)用財富管理專業(yè)方法、工具開展產(chǎn)品組合，為客戶進(jìn)行資產(chǎn)配置，提升中間業(yè)務(wù)收入和金融資產(chǎn)規(guī)模。
3.通過客戶日常維護(hù)、開展?fàn)I銷活動等，維護(hù)貴賓客戶關(guān)系，推進(jìn)貴賓客戶數(shù)量及資產(chǎn)增長。
4.通過標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程的貫徹，維護(hù)貴賓級客戶關(guān)系，為客戶提高全面金融解決方案，幫助客戶實(shí)現(xiàn)財務(wù)目標(biāo)，提升客戶體驗(yàn)，完成個人KPI指標(biāo)。
任職要求
1、全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷；
2、具有1年及以上銀行業(yè)從業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，具備較好的客戶服務(wù)意識，較強(qiáng)的溝通交流和關(guān)系建立能力；無不良從業(yè)記錄；
3、了解保險、外匯、證券、基金、信托等產(chǎn)品特點(diǎn)，具有AFP/CFP資格證書者優(yōu)先考慮；
4、具有良好的語言表達(dá)能力、組織協(xié)調(diào)能力和解決問題能力；
5、具備良好的職業(yè)道德和品德操守，無違法違紀(jì)行為和不良記錄。
財富管理序列-經(jīng)理
工作職責(zé)
1.通過市場研究分析，對接并落地執(zhí)行總行投資策略及面對不同客群的產(chǎn)品配置方案，加大對理財、基金、保險、家族財富等重點(diǎn)財富產(chǎn)品的銷售推動和專業(yè)化營銷支持，強(qiáng)化區(qū)域經(jīng)營績效持續(xù)提升。
2.通過組織團(tuán)隊培訓(xùn)，提升理財經(jīng)理/財富經(jīng)理團(tuán)隊專業(yè)素質(zhì)，營銷技能和合規(guī)銷售意識。
3.通過督導(dǎo)理財經(jīng)理/財富經(jīng)理團(tuán)隊標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程，提升中收產(chǎn)能和客戶維護(hù)提升目標(biāo)。
4.通過參與客戶陪談，運(yùn)用所掌握的財富管理專業(yè)知識，對理財經(jīng)理/財富經(jīng)理進(jìn)行一對一專業(yè)輔導(dǎo)，協(xié)助和督導(dǎo)理財經(jīng)理/財富經(jīng)理為客戶設(shè)計專業(yè)的投資理財咨詢和建議、資產(chǎn)配置方案、進(jìn)行客戶資產(chǎn)檢視資產(chǎn)、資產(chǎn)配置及投資跟蹤等。
5.通過策劃組織分行層或握手支行的客戶沙龍等營銷活動，增強(qiáng)客戶黏度，提升理財經(jīng)理/財富經(jīng)理團(tuán)隊專業(yè)形象，促進(jìn)人均產(chǎn)能。
6.通過跟崗檢視、電話錄音、業(yè)績數(shù)據(jù)分析、過程管理數(shù)據(jù)分析等方式，準(zhǔn)確識別理財經(jīng)理/財富經(jīng)理技能短板和銷售不當(dāng)及違規(guī)行為，輔導(dǎo)理財經(jīng)理/財富經(jīng)理團(tuán)隊向客戶進(jìn)行深入、專業(yè)、合規(guī)的資產(chǎn)配置服務(wù)及產(chǎn)品銷售，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)能增長，確保銷售合規(guī)。
7.通過及時了解掌握理財經(jīng)理/財富經(jīng)理心理動態(tài)、個人家庭情況、工作困惑等，及時進(jìn)行心理疏導(dǎo)，幫助其保持積極陽光的工作心態(tài)。
8.反饋貴賓客戶的個性化財富顧問服務(wù)和產(chǎn)品需求，對產(chǎn)品及服務(wù)創(chuàng)新、創(chuàng)投、發(fā)行、管理和配置組合等提出合理建議。
9.通過對私行財富經(jīng)理的專業(yè)支持，指導(dǎo)財富經(jīng)理完善客戶資產(chǎn)配置方案，提升客戶綜合金融服務(wù)水平。
任職要求
1、全日制本科及以上學(xué)歷，金融、經(jīng)濟(jì)、管理專業(yè)優(yōu)先；
2、具備3年以上(含)財富/私銀業(yè)務(wù)營銷或管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。
3、具備優(yōu)秀的溝通理解和語言表達(dá)能力，具有主動服務(wù)精神和客戶營銷能力；具備市場敏感度，善于捕捉市場熱點(diǎn)，擅長遠(yuǎn)程專家等資源整合運(yùn)用。
4、具備較好的專業(yè)基礎(chǔ)，能夠快速學(xué)習(xí)掌握行內(nèi)私銀及企業(yè)家客群經(jīng)營模式、重點(diǎn)產(chǎn)品及服務(wù)體系，擅長投資理財及資產(chǎn)配置規(guī)劃。
5、具備CFA、CPA、法律、稅務(wù)等相關(guān)資質(zhì)者優(yōu)先考慮。
6、遵守職業(yè)準(zhǔn)則，嚴(yán)格保守客戶信息秘密，無尚在生效期內(nèi)的問責(zé)或記過(含)以上紀(jì)律處分，無監(jiān)管或本行紀(jì)檢部門認(rèn)定的影響履職的個人不良問題。
零售客戶經(jīng)理-主辦
工作職責(zé)
1.通過市場分析和調(diào)研，規(guī)劃、接洽、引入合作伙伴，搭建業(yè)務(wù)合作平臺，開展多渠道獲客(含信用卡發(fā)卡、場景營銷、電話營銷、銷卡挽留)及其他客戶經(jīng)營與客戶關(guān)懷。
2.通過對潛在目標(biāo)客戶進(jìn)行分析，制定業(yè)務(wù)拓展計劃，根據(jù)客戶需求設(shè)計項(xiàng)目方案，為客戶提供全方位服務(wù)。
3.通過協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，實(shí)地開展批量開發(fā)和獲客，實(shí)施企業(yè)路演、產(chǎn)品宣傳、營銷活動，擴(kuò)大基礎(chǔ)客群和開展基礎(chǔ)產(chǎn)品銷售。
4.通過各類產(chǎn)品（含消費(fèi)信貸產(chǎn)品）營銷服務(wù)，實(shí)施目標(biāo)客戶的孵化提升和低層級客戶維護(hù)提升。
任職要求
1.大學(xué)本科及以上學(xué)歷，金融、經(jīng)濟(jì)、管理等相關(guān)專業(yè)；
2.具有2年（含）以上零售業(yè)務(wù)營銷經(jīng)驗(yàn)，具有較強(qiáng)的市場營銷拓展能力、良好的個人客戶財務(wù)分析和風(fēng)險識別能力；
3.持有證券、基金、保險從業(yè)資格證，理財師資格證、CFP、CFA或CPA等專業(yè)資質(zhì)1項(xiàng)以上者優(yōu)先考慮；
零售客戶經(jīng)理-經(jīng)理
工作職責(zé)
1.開發(fā)客戶資源，管理與維護(hù)客戶關(guān)系，深度拓展?jié)撛阡N售機(jī)會；
2.管理及維護(hù)客戶授信，確保授信資產(chǎn)質(zhì)量優(yōu)良；
3.參與培訓(xùn)并完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)或產(chǎn)品銷售任務(wù)，收集、反饋市場銷售信息。
任職要求
1.大學(xué)本科及以上學(xué)歷，金融、經(jīng)濟(jì)、管理等相關(guān)專業(yè)；
2.3年以上相關(guān)工作經(jīng)歷，具有較強(qiáng)的市場營銷拓展能力、良好的企業(yè)或個人客戶財務(wù)分析和風(fēng)險識別能力；
3.認(rèn)同民生文化、具有良好的道德品質(zhì)，事業(yè)心強(qiáng)，具備良好的職業(yè)道德，無不良記錄。
社區(qū)服務(wù)輔助崗
工作職責(zé)
1.通過開展社區(qū)支行的業(yè)務(wù)營銷、客戶拓展與日常維護(hù)，落實(shí)執(zhí)行客戶分層分類管理。
2.通過指導(dǎo)到店客戶使用各項(xiàng)自助機(jī)具辦理業(yè)務(wù)，提升客戶服務(wù)滿意度。
3.通過開展個人投資理財類產(chǎn)品的合規(guī)銷售，提升社區(qū)支行的價值產(chǎn)出。
4.通過策劃并參與客戶營銷活動，收集、整理、分析客戶需求，發(fā)展和培育潛在價值客戶，轉(zhuǎn)介和推送社區(qū)營業(yè)范圍外業(yè)務(wù)的銷售線索，提升客戶綜合貢獻(xiàn)度。
任職要求
1.認(rèn)同民生銀行的企業(yè)文化及經(jīng)營理念；
2.具有良好的職業(yè)道德，無不良從業(yè)記錄；
3.非全日制本科（含）以上學(xué)歷；
4.具有較好的市場拓展能力、客戶關(guān)系管理能力；
5.熟悉銀行理財產(chǎn)品，具有3年及以上銀行業(yè)相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)；
6.具有AFP或CFP資格證書者優(yōu)先。
銷售服務(wù)輔助崗
工作職責(zé)
1.重點(diǎn)負(fù)責(zé)小微客戶授信業(yè)務(wù)銷售管理工作，為其提供業(yè)務(wù)申請、續(xù)授信、業(yè)務(wù)結(jié)清等全流程服務(wù)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)落地及完成銷售目標(biāo)。
2.負(fù)責(zé)開拓小微企業(yè)、小微法人新客戶，開展多渠道獲客，不斷增厚小微基礎(chǔ)客群。
3.負(fù)責(zé)小微企業(yè)、小微法人支付結(jié)算需求，賬戶服務(wù)等工作，及負(fù)債類業(yè)務(wù)開發(fā)和營銷，為客戶提供綜合金融服務(wù)，進(jìn)行日?？蛻絷P(guān)系維護(hù)和管理。
4.負(fù)責(zé)授信客戶盡職調(diào)查，貸后管理工作，貸后監(jiān)控管理，合規(guī)管理，對客戶信用風(fēng)險承擔(dān)第一道防范責(zé)任。
任職要求
1.認(rèn)同民生銀行的企業(yè)文化及經(jīng)營理念；
2.具有良好的職業(yè)道德，無不良從業(yè)記錄；
3.非全日制本科（含）以上學(xué)歷；
4.具有較好的市場拓展能力、客戶關(guān)系管理能力；
5.熟悉銀行理財產(chǎn)品，具有3年及以上銀行業(yè)相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)；
6.具有AFP或CFP資格證書者優(yōu)先。
報名截止時間：2024-07-31
原標(biāo)題：民生銀行
文章來源：http://career.cmbc.com.cn:8080/index.jsp#/app/home
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