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紫金農(nóng)商銀行江寧支行積極開展文明創(chuàng)建迎檢工作
為積極響應(yīng)南京市文明城市創(chuàng)建工作要求，紫金農(nóng)商銀行江寧支行高度重視，將線上指導(dǎo)和線下檢查緊密結(jié)合，認(rèn)真做好窗口行業(yè)文明創(chuàng)建迎查部署，力保迎查工作“零失分”“零失誤”“零負(fù)評(píng)”。
一是第一時(shí)間成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，支行黨委書記任組長，各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人任執(zhí)行組長，保證創(chuàng)建工作組織、執(zhí)行、落實(shí)到位。及時(shí)召開全轄網(wǎng)點(diǎn)的創(chuàng)建工作動(dòng)員會(huì)，傳達(dá)上級(jí)要求，逐條解讀創(chuàng)建達(dá)標(biāo)的重難點(diǎn)，向各網(wǎng)點(diǎn)作了關(guān)鍵點(diǎn)提示。
二是建立專門的文創(chuàng)工作微信群，便于及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)通知、提示操作要點(diǎn)、高效溝通交流。以標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)為模板，將公益廣告張貼、便民設(shè)施擺放、一米線布置、無障礙通道設(shè)置等標(biāo)準(zhǔn)圖片發(fā)至群里，督促其他網(wǎng)點(diǎn)對(duì)標(biāo)找差，參照?qǐng)?zhí)行。為確保網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，一級(jí)支行集中制作了公益廣告海報(bào)、投訴電話提示牌等，規(guī)范了廳堂物品擺放要求。
三是各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)嚴(yán)格對(duì)照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，從環(huán)境衛(wèi)生、硬件設(shè)施、員工儀容儀表等方面積極自查自糾，確保整改到位。強(qiáng)化行內(nèi)員工培訓(xùn)，堅(jiān)持每日晨會(huì)學(xué)習(xí)創(chuàng)建指標(biāo)，做到對(duì)測(cè)評(píng)內(nèi)容“如數(shù)家珍”。行長室成員赴基層現(xiàn)場(chǎng)檢查督導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)100%全覆蓋。
江寧支行將保持高度的責(zé)任感和緊迫感，持之以恒真抓實(shí)干，全力打好文明創(chuàng)建攻堅(jiān)戰(zhàn)，為客戶提供文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，展現(xiàn)良好的品牌形象和精神風(fēng)貌。
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