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為提升客戶經(jīng)理營銷能力，夯實(shí)理論學(xué)習(xí)基礎(chǔ)，培養(yǎng)良好履職習(xí)慣，近日，溧水農(nóng)商銀行開辦新任及后備客戶經(jīng)理培訓(xùn)班，近兩年新任客戶經(jīng)理及客戶經(jīng)理后備人員共50余人參加本次培訓(xùn)。
開班儀式上，溧水農(nóng)商銀行行長段向?qū)幾鲃?dòng)員講話并提出工作要求。一是擺正態(tài)度，提高思想認(rèn)識(shí)。切實(shí)增強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí)，最大程度吸取課程精髓，注重日常積累，堅(jiān)持底線思維，勇于擔(dān)當(dāng)。二是學(xué)習(xí)產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)，提升服務(wù)能力。做好市場(chǎng)調(diào)研，根據(jù)客戶的經(jīng)營情況、生產(chǎn)周期、實(shí)際需要匹配對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品，建立與客戶的長期合作關(guān)系。三是遵守規(guī)章制度，按流程辦事。通過這次學(xué)習(xí)學(xué)透各項(xiàng)制度辦法、相關(guān)政策要求，特別是辦理貸款的相關(guān)流程，尤其是貸前調(diào)查、貸后管理等過程，做到照章辦事，合規(guī)操作。
本次培訓(xùn)授課以“信貸實(shí)務(wù)為主、紀(jì)檢合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)并重”為培訓(xùn)理念，由溧水農(nóng)商銀行條線業(yè)務(wù)骨干及信貸內(nèi)訓(xùn)師組織授課，授課人員精心制作課件，分享工作經(jīng)驗(yàn)，線下面授、線上測(cè)試，全方位地保證培訓(xùn)效果。參訓(xùn)人員紛紛表示將把培訓(xùn)內(nèi)容運(yùn)用到實(shí)際工作中，做到學(xué)思用貫通、知信行統(tǒng)一，不斷提高業(yè)務(wù)理論素養(yǎng)和技能水平，為該行高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
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