近日,市民李女士來到位于新沂市人民醫院對面的新沂農商銀行人民路支行的醫保業務辦理窗口,前來咨詢醫療保險報銷方面的問題。李女士說:“我就住在銀行后面的小區,以前都需要到醫保中心,距離遠不說,到那邊還要取號排隊,很耽誤事。現在家門口的銀行都能辦理醫保業務了,方便快捷,而且服務也熱情,真好!。”
2022年,新沂農商銀行秉承服務“三農”的宗旨,大力開展便民服務,與新沂市醫保局合作共建了“15分鐘醫保服務圈”,為客戶提供家門口的醫保業務。
新沂農商行人民路支行位于新沂市城南,臨近市人民醫院,附近多為居民居住區,地理位置優越,是全國三星級銀行網點。附近居民就醫買藥的過程中,就近即可辦理各項醫保業務,真正實現了家門口的醫保服務。
自今年5月份開展醫保業務以來,人民路支行醫保經辦網點累計為附近的居民和參保單位提供了超2000人次的咨詢及業務辦理服務,獨立的業務辦理區、熱情周到的專職服務,時常得到客戶的夸贊。
7月19日,新沂市政協主席王君迎一行考察新沂農商銀行“15分鐘醫保服務圈”建設情況,對該市銀醫合作取得的成果給予了充分肯定。“數據多跑路,群眾少跑腿”,越來越多的參保單位和參保人選擇到新沂農商銀行的醫保經辦網點辦理醫保業務。“15分鐘醫保服務圈”將不斷提升服務質量,為廣大參保群眾提供優質、便捷的醫保金融綜合服務。
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