自三代社保卡發(fā)行以來,東方農商銀行高度重視發(fā)卡、換卡工作,主動延伸金融服務,為轄內居民提供更為便捷的金融服務。其中,該行海州片區(qū)深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村委會和農戶家里,與浦南鎮(zhèn)政府相關部門合作,推動三代社保卡的推廣轉換工作,取得良好進展。截至當前,已轉換三代社保卡2000余張。
強化片區(qū)組織引領,統(tǒng)籌謀劃,盤活社保卡轉換工作“一盤棋”。為保證社保卡推廣轉換工作順利進行,海州片區(qū)進行了充分準備和全面部署。在前期對江浦村的宣傳工作中,除該員工主動宣傳外,還積極對接村部,利用村部喇叭通知,協(xié)同村部小組長上門宣傳等方式,扎實推進三代社保卡的宣傳推進工作。村民感受上門服務,換卡熱情高漲,很是滿意。同時,該行海州片區(qū)和社保處及總行相關部門進行溝通,保證批量銷卡、批量制卡、批量發(fā)卡等各個環(huán)節(jié)快捷高效,確保老百姓能在最短的時間拿到卡片,為村民帶來極大的便利,受到一致好評。
強化政銀共建引領,多方協(xié)作,整合社保卡轉換工作“一張網”。海州片區(qū)轉換三代社保卡的工作過程中,積極與浦南鎮(zhèn)相關政府部門合作,浦南鎮(zhèn)政府對該項工作非常重視,并為推廣三代社保卡工作提供極大的保障與支持。該行前期充分的準備工作和良好周到的服務為區(qū)人社加快推廣第三代社保卡、實現(xiàn)“互聯(lián)網+人社”服務多元化、拓寬三代社保卡的應用場景,解決老百姓在使用三代卡過程中遇到的問題等方面作出貢獻,得到了浦南鎮(zhèn)政府和群眾的一致肯定。浦南鎮(zhèn)勞動保障所對該行海州片區(qū)進村推廣轉換三代社保卡的便民服務工作給予肯定及大力支持,并在勞保所大廳專門開辟主題板塊進行宣傳。
強化基層服務引領,濃情專業(yè),搭建社保卡轉換工作“一座橋”。東方農商銀行海州片區(qū)為更換三代卡提供“一站式服務”,不僅進村上門為老百姓辦理轉換工作,還積極解決老百姓在使用三代社保卡過程中遇到的各種問題。以往遇到社保卡丟失、芯片損壞以舊換新、代辦掛失等業(yè)務,需要村民前往市區(qū)辦理換卡業(yè)務,現(xiàn)與該行對接合作后,簡化了代理掛失補卡等制度流程,村民直接持卡和身份證至東方農商銀行浦南支行辦理,讓群眾少跑腿,真正打通人性化服務“最后一公里”。
目前,東方農商銀行海州片區(qū)正在積極對接浦南鎮(zhèn)其他村委,該行其他片區(qū)也在積極對接轄內各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村委會,為進一步推進三代社保卡轉換工作做充分準備,保證全市三代社保卡轉換工作順利完成。
|