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為進一步提升客戶經(jīng)理隊伍素質(zhì)，增強信貸風(fēng)險的防控能力，2月22日-3月1日，溧水農(nóng)商銀行組織支行行長、客戶經(jīng)理及相關(guān)業(yè)務(wù)條線人員等103人，分兩期赴杭州泰隆培訓(xùn)學(xué)校開展零售轉(zhuǎn)型暨小微能力提升專項培訓(xùn)班。該行黨委書記、董事長端淳華，黨委副書記、行長段向?qū)幏謩e帶隊參加并作動員講話，其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員劉鼎、蔣長征、李加全、王鋒云、史志明、芮斌等參加活動。
在兩期培訓(xùn)班開班儀式上，端淳華、段向?qū)幏謩e作動員講話，對舉辦培訓(xùn)班的目的、紀律和學(xué)習(xí)效果等提出明確要求。并指出，客戶經(jīng)理隊伍是農(nóng)商行大家庭中的重要組成部分，承擔著營銷貸款、拉動存款、拓展市場的重要使命。一支具備優(yōu)秀職業(yè)道德和業(yè)務(wù)素質(zhì)的客戶經(jīng)理隊伍，將決定該行未來若干年的發(fā)展方向。希望全體學(xué)員珍惜這次學(xué)習(xí)機會，不斷增強學(xué)習(xí)的自覺性和主動性，圓滿完成各項學(xué)習(xí)任務(wù)，切實提高自身職業(yè)道德素養(yǎng)和業(yè)務(wù)知識水平， 努力在推動溧水農(nóng)商行高質(zhì)量發(fā)展中建功立業(yè)。
本次培訓(xùn)每期分為五組并布置課題任務(wù)，特邀泰隆學(xué)院深耕多年的優(yōu)秀講師進行授課，采用“三教三講（即教師、教材、教法；講案例、講故事、講原理）” 的培訓(xùn)方針，涵蓋了普惠金融、社區(qū)營銷、營銷技巧、存量挖掘、風(fēng)險控制、信貸調(diào)查等多方面學(xué)習(xí)內(nèi)容。培訓(xùn)內(nèi)容緊密結(jié)合工作實際，融入大量的演練與案例研討，課堂趣味橫生，學(xué)員記憶深刻。根據(jù)培訓(xùn)方案，培訓(xùn)結(jié)束后組織各小組匯報課題，對于選題相同的兩個小組還進行PK，從中評選優(yōu)勝獎。
此次培訓(xùn)現(xiàn)場學(xué)習(xí)氛圍濃厚，內(nèi)容充實、貼合實際、操作性強，進一步提高了客戶經(jīng)理專業(yè)素養(yǎng)，為促進溧水農(nóng)商銀行高質(zhì)量發(fā)展注入動力。
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