|
省聯(lián)社2024年春節(jié)業(yè)務(wù)高峰運營保障工作動員視頻會議召開后，如東農(nóng)商銀行迅速行動，高度協(xié)同，周密部署，堅決落實，確保實現(xiàn)春節(jié)業(yè)務(wù)高峰期間“交易不熔斷，全程不限流”目標。
筑牢“防火墻”，加強網(wǎng)絡(luò)安全防控。一是定期開展機房巡檢。加大機房巡檢力度和頻度，每日巡檢不少于4次，巡檢內(nèi)容包括機房空調(diào)溫濕度指標、環(huán)控管理系統(tǒng)工作狀態(tài)、電壓電流指標及硬件設(shè)備告警狀態(tài)等，及時消除隱患，確保機房安全穩(wěn)定運行。二是加強網(wǎng)絡(luò)運行監(jiān)控。做好遠程授權(quán)、影像平臺、收單類業(yè)務(wù)等應用系統(tǒng)，以及部署在省聯(lián)社行業(yè)云上的各類系統(tǒng)的運行保障。持續(xù)關(guān)注系統(tǒng)使用、服務(wù)器容量等情況，通過查看服務(wù)器CPU使用率、物理內(nèi)存、網(wǎng)絡(luò)流量及各類自啟動服務(wù)，對應用系統(tǒng)進行壓力測試及容量規(guī)劃，確保網(wǎng)絡(luò)通暢。三是強化網(wǎng)絡(luò)安全管理。第一時間查收并處理省聯(lián)社工單系統(tǒng)下發(fā)的漏洞提示及問題整改單，持續(xù)對行內(nèi)各類終端進行準入管理，嚴禁違規(guī)留存敏感數(shù)據(jù)及外泄，保障所有終端數(shù)據(jù)防護措施全覆蓋。同時，及時更新360安全管理系統(tǒng)內(nèi)病毒庫及漏洞庫，進行定期及不定期病毒查殺，加大對終端病毒的防范力度。
拉好“警戒線”，壓實安全生產(chǎn)責任。一是精準研判安全風險。采取現(xiàn)場檢查和非現(xiàn)場檢查相結(jié)合的方式，壓緊壓實安全生產(chǎn)主體責任。一方面，以“檢查全覆蓋、隱患零容忍”為目標，開展冬春火災隱患專項整治檢查及春節(jié)前安全大檢查，對全行網(wǎng)點、總部重點區(qū)域進行隱患排查。另一方面，開展制度落實情況非現(xiàn)場檢查，監(jiān)控中心每日對營業(yè)網(wǎng)點進行營業(yè)間柜員離柜是否符合規(guī)定、支行撤布防情況、款箱交接是否按規(guī)定執(zhí)行等20項檢查，確保安全管理制度認真貫徹執(zhí)行。二是加強應急預案演練。在歲末年初安全事故易發(fā)多發(fā)期，組織全行網(wǎng)點與51家聯(lián)防單位開展消防應急預案聯(lián)合演練，增強全員消防安全意識，防范各類火災事故。開展反恐防暴應急演練活動，以貼近實戰(zhàn)的方式加強應急培訓，進一步提升全員突發(fā)事件應急處理能力。三是強化問題整改落實。在認真檢查排查的基礎(chǔ)上，深入分析查找安全隱患，針對薄弱環(huán)節(jié)和管理漏洞，能夠立即整改的立查立改，不能立即整改的制訂整改方案和措施，明確整改責任人和時間節(jié)點，及時跟蹤工作進度，實現(xiàn)閉環(huán)管理。截至1月末，針對排查出的三類12項問題，全部整改到位。四是加大外包管理力度。加強網(wǎng)點保安、押運安全、金庫值守等外包服務(wù)管理，召開外包單位聯(lián)席會議，通報工作存在的問題，進一步明確外包服務(wù)規(guī)范和質(zhì)量要求，增強保安、監(jiān)控人員安全防范意識，確保金庫和網(wǎng)點安全。
打好“組合拳”，提升運營保障水平。一是保障設(shè)備正常運行。成立跨部門聯(lián)合檢查組，集中巡檢全行終端、打印機、STM、ATM等設(shè)備近900臺，對點鈔機、捆鈔機、扎把機等機具及時保養(yǎng)維護和更新，確保網(wǎng)點旺季工作高效運轉(zhuǎn)。協(xié)同設(shè)備運維外包公司召開保障會議，增派維保工程師駐點如東，提高故障處置效率，目前維保工程師達10人。同時，充實備件庫，降低運維時間成本。二是推動基層減負增效。集中配送業(yè)務(wù)憑證和出納機具耗材，減輕網(wǎng)點領(lǐng)用工作量，做好旺季準備。二級運維根據(jù)審批流程提前做好柜員錢箱額度、收付現(xiàn)授權(quán)額度等合理批量設(shè)置，減輕網(wǎng)點提交流程工作量。細化業(yè)務(wù)及管理保障措施，拍攝規(guī)范操作高頻業(yè)務(wù)小視頻供網(wǎng)點新員工及總行支援基層員工學習參考，確保柜面業(yè)務(wù)安全平穩(wěn)運行。三是加強集中作業(yè)管理。開展集中作業(yè)業(yè)務(wù)高峰應急演練，加強視頻監(jiān)督及業(yè)務(wù)審核，根據(jù)業(yè)務(wù)量匹配風險監(jiān)督人員，確保憑證審核率不低于30%。聯(lián)合人民銀行、外包清分公司制訂旺季現(xiàn)金整點調(diào)撥工作方案，自正月初一開始整點回籠現(xiàn)金，按時上解人民銀行，降低全轄現(xiàn)金庫存，壓降非收息資金占比。
原標題：如東農(nóng)商銀行 統(tǒng)籌發(fā)展和安全保障春節(jié)高峰期業(yè)務(wù)運營
文章來源：https://jsjjb.xhby.net/pc/layout/202402/20/node_B02.html#content_1296877
|
