近年來(lái),盱眙農(nóng)商銀行深入踐行普惠金融理念,加快推進(jìn)社保卡推廣辦理工作,多措并舉,全力推進(jìn),成功打造社保卡辦理新模式,讓人民群眾真正享受到優(yōu)質(zhì)高效的“社保+銀行”金融服務(wù)。2023年,該行累計(jì)實(shí)現(xiàn)當(dāng)年新增換發(fā)三代社保卡24.42萬(wàn)張。
健全服務(wù)機(jī)制,提升服務(wù)“溫度”。該行為全轄37個(gè)制卡點(diǎn)配齊社保卡制卡機(jī)和STM,滿足各鎮(zhèn)街村居民的社保卡制卡換卡和激活業(yè)務(wù)需求。同時(shí),為應(yīng)對(duì)開(kāi)門(mén)紅業(yè)務(wù)高峰,該行建立人社、銀行、設(shè)備商、卡商的業(yè)務(wù)工作專(zhuān)群,及時(shí)協(xié)調(diào)解決各類(lèi)問(wèn)題,有效保障業(yè)務(wù)開(kāi)辦。
打牢客戶(hù)基礎(chǔ),延伸服務(wù)“廣度”。該行重點(diǎn)開(kāi)展廳堂客戶(hù)換卡工作,對(duì)貸款戶(hù)、收單戶(hù)、在該行領(lǐng)取養(yǎng)老待遇的三類(lèi)特殊客群定期發(fā)送換卡宣傳短信,組織城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)單位開(kāi)展機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員的專(zhuān)項(xiàng)換卡工作,農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)排列計(jì)劃逐步對(duì)接社區(qū)村委居民開(kāi)展換卡。
深化“社銀”合作,拓寬服務(wù)“寬度”。盱眙農(nóng)商銀行2023年上半年開(kāi)展企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)發(fā)放向社保卡批量轉(zhuǎn)換工作,共完成7429戶(hù)客戶(hù)的轉(zhuǎn)換,實(shí)現(xiàn)全轄13萬(wàn)多戶(hù)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇進(jìn)卡的全覆蓋、實(shí)現(xiàn)60%企業(yè)職工和74%機(jī)關(guān)事業(yè)人員養(yǎng)老待遇進(jìn)卡,2023年社保卡代發(fā)代扣覆蓋率達(dá)46.51%,同時(shí)聯(lián)動(dòng)開(kāi)展蘇寧廣場(chǎng)、五墩廣場(chǎng)社保卡專(zhuān)場(chǎng)宣傳,進(jìn)一步提升客戶(hù)認(rèn)知,樹(shù)立社保卡品牌。
原標(biāo)題:盱眙農(nóng)商銀行多舉措提供優(yōu)質(zhì)高效社保服務(wù)
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