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隨著“嘀”的一聲響，一張嶄新的卡片從機器中吐出來，一位村民趕緊走上前去。“我早就聽周圍人說換卡的事情，還想著哪天小孩回來帶我去農(nóng)商行看看，沒想到今天你們上門來了！”在家門口，69歲的肖大爺領(lǐng)到了自己的第三代社保卡，開心不已。
近日，漣水農(nóng)商銀行淺集支行在日常走訪中發(fā)現(xiàn)轄內(nèi)花莊村里留守老人較多，子女在外地工作，且老人們大多沒有智能手機，該村目前僅有不到30戶人家更換了第三代社保卡。為了解決百姓的換卡難題，淺集支行行長顏銳主動聯(lián)系村黨支部，為銀發(fā)客群開展一次“大換卡”行動。
一天后，顏銳拿到經(jīng)村會計篩選過的未換卡名單，與運營主管一起帶著便捷式STM機與空白社保卡來到花莊村村部，屋子里已經(jīng)坐了近30位老人。隨后，顏銳立刻放下機器，為老人們挨個進行社保卡換發(fā)，運營主管則在一旁為符合條件的老年客戶辦理居保待遇變更，并向老人介紹手機銀行和微信銀行的功能。經(jīng)過一個上午的努力，淺集支行共為40名客戶換發(fā)了三代社保卡、24名客戶辦理了居保待遇變更，免去了他們來往銀行及排隊的困擾。
一次上門服務(wù)或許微不足道，但對于這些特殊群體來說意義不凡。漣水農(nóng)商銀行用實際行動踐行“金融為民”的初心使命，彰顯了“紅日金融”品牌文化的精神內(nèi)涵。下一步，該行將持續(xù)優(yōu)化服務(wù)，堅定不移提升人民群眾對優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)的獲得感，寫好“養(yǎng)老金融”大文章。
原標題：漣水農(nóng)商銀行淺集支行上門換卡贏贊譽
文章來源：https://jsjjb.xhby.net/pc/layout/202405/21/node_B04.html#content_1328967
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