今年以來(lái),農(nóng)發(fā)行漣水縣支行積極踐行“支農(nóng)為國(guó)、立行為民”使命擔(dān)當(dāng),按照上級(jí)行工作部署,認(rèn)真落實(shí)相關(guān)政策要求,持續(xù)降低小微企業(yè)和個(gè)體工商戶等經(jīng)營(yíng)主體的支付手續(xù)費(fèi),有效減輕了小微企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本負(fù)擔(dān),助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)降本增效。
加強(qiáng)信息披露,擴(kuò)大知曉范圍。該行向客戶發(fā)放宣傳資料,在網(wǎng)點(diǎn)的LED屏播放減費(fèi)讓利宣傳標(biāo)語(yǔ),在電視滾動(dòng)播放宣傳海報(bào)。同時(shí),該行根據(jù)《中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行服務(wù)價(jià)格目錄(2023年10月修訂)》,做好服務(wù)價(jià)格調(diào)整,并在營(yíng)業(yè)大廳進(jìn)行價(jià)格公示,充分保障客戶權(quán)益。
多措并舉,降低客戶手續(xù)費(fèi)。該行在免收企業(yè)賬戶管理費(fèi)和年費(fèi)基礎(chǔ)上,對(duì)小微企業(yè)和個(gè)體工商戶免收全部單位結(jié)算賬戶管理費(fèi)和年費(fèi);降低人民幣轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費(fèi),并按規(guī)定對(duì)相關(guān)企業(yè)的手續(xù)費(fèi)、工本費(fèi)、掛失費(fèi)等申請(qǐng)減免費(fèi)用;對(duì)誤收費(fèi)、多收費(fèi)等情況按規(guī)定及時(shí)辦理費(fèi)用退還。
下一步,農(nóng)發(fā)行漣水縣支行持續(xù)落實(shí)支付服務(wù)減費(fèi)讓利措施,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,推動(dòng)減費(fèi)讓利宣傳活動(dòng)常態(tài)化,進(jìn)一步提高金融服務(wù)質(zhì)效,切實(shí)增強(qiáng)金融消費(fèi)者滿意度,在服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展中彰顯政策性銀行的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
原標(biāo)題:漣水縣農(nóng)發(fā)行積極為小微企業(yè)減費(fèi)讓利
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