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2024年中信銀行信用卡中心社會招聘啟事（2.18）
客戶策略崗
工作職責
1.根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，建立客戶渠道管理體系，在客戶經(jīng)營策略下，提高經(jīng)營效能。
2.熟悉私域、線上化平臺各類打法，基于大數(shù)據(jù)能力，結(jié)合客戶生命周期制定渠道的最優(yōu)觸碰方案。
3.主導(dǎo)客戶經(jīng)營數(shù)據(jù)模型、運營監(jiān)控體系、客戶經(jīng)營平臺、工具的建設(shè)與優(yōu)化，監(jiān)控運營效果，并根據(jù)數(shù)據(jù)分析，提出策略及工作流程的優(yōu)化方案。
4.負責對不同生命周期階段的客戶、不同產(chǎn)品、不同渠道、不同風險等級下制定差異化經(jīng)營策略，并進行A/B實驗設(shè)計與實驗效果評估。推進全流程經(jīng)營體系的完善。
5.完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù)。
任職要求
1.全國統(tǒng)招全日制大學本科及以上學歷,計算機、數(shù)學、統(tǒng)計、經(jīng)濟等相關(guān)專業(yè)。
2.5年以上工作經(jīng)驗，3年以上互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品工作經(jīng)驗或數(shù)據(jù)經(jīng)營能力。（用戶規(guī)模不低于200萬的產(chǎn)品經(jīng)驗）。具備優(yōu)秀的產(chǎn)品能力和項目管理經(jīng)驗，良好的跨部門溝通協(xié)作技巧。
3.對市場發(fā)展趨勢有敏銳的洞察力，具有創(chuàng)新意識，良好的分析、研判能力。良好的數(shù)據(jù)和流程分析能力、歸納總結(jié)能力，洞察力強，邏輯思維縝密。
4.有一定技術(shù)和數(shù)據(jù)分析功底和背景，與研發(fā)技術(shù)團隊溝通無障礙。
5.執(zhí)行力強、自我驅(qū)動并解決問題的能力強，自信樂觀。
客戶運營崗
工作職責
1.負責卡中心私域運營，能有效提升用戶活躍、用戶留存、用戶轉(zhuǎn)化等指標；
2.根據(jù)用戶分層、畫像，設(shè)計用戶成長激勵機制；
3.圍繞著用戶分層經(jīng)營策略，策劃及輸出各類用戶活動，包括活動頁面設(shè)計跟進、活動效果評估等；
4.輸出有效的活動規(guī)劃和sop流程，對過程數(shù)據(jù)和結(jié)果負責；
5.宣傳文案、產(chǎn)品文案、活動文案的策劃與撰寫。
任職要求
1.有項目運營經(jīng)驗。熟悉產(chǎn)品運營，具備全局視野，有用戶體系、活動策劃、內(nèi)容營銷等經(jīng)驗。
2.能夠準確捕捉產(chǎn)品亮點，具備恰如其分的文字表現(xiàn)能力。
3.對市場發(fā)展趨勢有敏銳的洞察力，具有創(chuàng)新意識，良好的分析、研判能力。
4.對產(chǎn)品和數(shù)據(jù)運營敏感，有數(shù)據(jù)驅(qū)動的概念。
客戶管理崗
工作職責
1.建立私域運營體系，利用大數(shù)據(jù)能力，落實私域經(jīng)營策略、渠道觸碰策略及經(jīng)營轉(zhuǎn)化策略。
2.根據(jù)經(jīng)營需要，推進數(shù)據(jù)模型等工具、能力的建設(shè)與應(yīng)用。
3.負責經(jīng)營增長所需的工具落地。
4.負責用戶生命周期經(jīng)營的設(shè)計與需求落地。
5.對整體私域經(jīng)營的效能負責。
任職要求
1.具備優(yōu)秀的產(chǎn)品能力和項目管理經(jīng)驗，有模型經(jīng)驗優(yōu)先。
2.對市場發(fā)展趨勢有敏銳的洞察力，具有創(chuàng)新意識，良好的分析、研判能力。
3.對產(chǎn)品和數(shù)據(jù)運營敏感，有數(shù)據(jù)驅(qū)動的概念，具備及時調(diào)整和完善產(chǎn)品運營策略的能力。
4.執(zhí)行力強、自我驅(qū)動并解決問題的能力強，自信樂觀。
屬地經(jīng)營一室經(jīng)理崗（分期方向）
工作職責
1.深入研究當?shù)叵M金融市場，落實屬地分期業(yè)務(wù)經(jīng)營策略，帶領(lǐng)團隊開展屬地消費金融業(yè)務(wù)，推廣信用卡消費分期產(chǎn)品，達成分期業(yè)務(wù)指標。
2.搭建屬地分期團隊，負責科室內(nèi)部的日常管理與團隊建設(shè)工作。
3.落實監(jiān)管及卡中心相關(guān)規(guī)定，做好業(yè)務(wù)風險管理，嚴格執(zhí)行操作風險管理要求。
4.依據(jù)管理要求，配合做好屬地相關(guān)的消費者權(quán)益保護及本科室反洗錢工作。
5.完成上級交辦的其他工作。
任職要求
1.具有消費金融行業(yè)崗位相關(guān)工作經(jīng)驗兩年及以上，熟悉金融消費信貸商業(yè)模式。
2.對屬地消費金融市場、客群、渠道、營銷有深入研究及獨自見解。
3.具備團隊管理崗位相關(guān)工作經(jīng)驗，有消費金融渠道資源者優(yōu)先。
4.本科及以上學歷，金融、經(jīng)濟、管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
大客戶經(jīng)理崗（貸款分期方向）
工作職責
1、負責市場/行業(yè)/競品分析，輸出產(chǎn)品分析研究報告，制定業(yè)務(wù)產(chǎn)品功能的發(fā)展規(guī)劃、需求收集及推廣；
2、負責互聯(lián)網(wǎng)分期/貸款產(chǎn)品的獲客業(yè)務(wù)拓展，結(jié)合合作伙伴需求設(shè)計C端流程；
3、負責所負責產(chǎn)品/渠道的用戶行為洞察，識別用戶潛在需求，提出產(chǎn)品優(yōu)化方案，同時，通過數(shù)據(jù)優(yōu)化產(chǎn)品流程和用戶體驗；
4、負責協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，管理并推進項目落地；
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置的其他相關(guān)工作。
任職要求
1、大學本科及以上學歷，3年以上互聯(lián)網(wǎng)、金融信貸、分期產(chǎn)品工作經(jīng)驗；
2、具有較強的分析及規(guī)劃能力、創(chuàng)新意識、良好的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力；
3、思維嚴謹、邏輯性強，能獨立完成項目分析，并能熟練運用PPT等辦公軟件展示分析結(jié)果；
4、具備數(shù)據(jù)分析能力，對渠道數(shù)據(jù)波動敏感，有較強的解決問題的能力；
5、具備較強的責任心和團隊精神、能承擔較大的工作壓力，優(yōu)秀的學習能力和自我驅(qū)動能力。
原標題：中信銀行信用卡中心
文章來源：https://wecruit.hotjob.cn/SU621d903fbef57c221e5ca37f/pb/social.html?currentPage=2
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