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2024年民生銀行成都分行社會(huì)招聘啟事（3.15）
服務(wù)經(jīng)理（派遣制）
工作職責(zé)
1.依據(jù)總行服務(wù)模式升級(jí)方案，負(fù)責(zé)廳堂網(wǎng)點(diǎn)一體化服務(wù)模式落地實(shí)施，包括服務(wù)管理、營(yíng)銷(xiāo)管理、運(yùn)營(yíng)管理、團(tuán)隊(duì)管理、合規(guī)管理及突發(fā)事件管理；
2.有效利用廳堂營(yíng)運(yùn)服務(wù)管理工具，利用銷(xiāo)售線索，進(jìn)行大眾客群維護(hù)與拓展，提升客戶綜合價(jià)值貢獻(xiàn)，有效經(jīng)營(yíng)客戶，提出迭代優(yōu)化建議；
3.根據(jù)總、分行運(yùn)營(yíng)流程、制度及各項(xiàng)要求開(kāi)展運(yùn)營(yíng)作業(yè)、產(chǎn)品銷(xiāo)售工作，確保廳堂安全平穩(wěn)運(yùn)行；
4.負(fù)責(zé)廳堂內(nèi)外部客戶服務(wù)工作，及時(shí)化解、處理客戶投訴問(wèn)題；
5.負(fù)責(zé)配合做好廳堂系統(tǒng)上線生產(chǎn)驗(yàn)證，針對(duì)系統(tǒng)平臺(tái)應(yīng)用提出迭代優(yōu)化建議。
任職要求
1.全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷；
2.具有1年及以上銀行或其他金融機(jī)構(gòu)相關(guān)工作經(jīng)歷，具備優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí)和較好的親和力；具備銀行從業(yè)相關(guān)證書(shū)者優(yōu)先；
3.具有較好的客戶服務(wù)意識(shí)，較強(qiáng)的溝通能力、營(yíng)銷(xiāo)能力，親和力，勇于接受挑戰(zhàn)，具有團(tuán)隊(duì)合作的精神；具有良好的職業(yè)道德及風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力，誠(chéng)實(shí)守信，無(wú)不良及違規(guī)違紀(jì)記錄。
戰(zhàn)略客戶經(jīng)理-高級(jí)經(jīng)理層級(jí)
工作職責(zé)
1.負(fù)責(zé)制定戰(zhàn)略客戶開(kāi)發(fā)規(guī)劃，引導(dǎo)戰(zhàn)略客戶業(yè)務(wù)有序開(kāi)展；
2.負(fù)責(zé)統(tǒng)一營(yíng)銷(xiāo)，增強(qiáng)客戶粘性，提升我行與戰(zhàn)略客戶合作關(guān)系緊密度；
3.負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)挖掘全業(yè)務(wù)全產(chǎn)品需求，捕捉重大戰(zhàn)略性項(xiàng)目業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)；
4.負(fù)責(zé)挖掘戰(zhàn)略客戶全方位金融需求，組織協(xié)調(diào)并推動(dòng)行內(nèi)各產(chǎn)品部門(mén)、落地機(jī)構(gòu)及人員進(jìn)行項(xiàng)目盡調(diào)、方案設(shè)計(jì)及落地銷(xiāo)售，提供全面服務(wù)方案，提升對(duì)客服務(wù)覆蓋面和服務(wù)深度，并進(jìn)行項(xiàng)目全流程管理，擴(kuò)大我行業(yè)務(wù)份額；
5.負(fù)責(zé)參與戰(zhàn)略客戶各項(xiàng)業(yè)務(wù)全流程管理，識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，推動(dòng)各項(xiàng)目或重大戰(zhàn)略性項(xiàng)目落地；
6.負(fù)責(zé)集團(tuán)客戶的評(píng)級(jí)及授信發(fā)起，提高額度使用效率；
7.負(fù)責(zé)對(duì)戰(zhàn)略客戶定期回訪，評(píng)估客戶開(kāi)發(fā)情況，優(yōu)化服務(wù)方案，提升客戶體驗(yàn)，對(duì)優(yōu)秀業(yè)務(wù)合作模式進(jìn)行復(fù)制推廣。
任職要求
1.具有全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷；
2.5年及以上公司業(yè)務(wù)客戶營(yíng)銷(xiāo)、授信評(píng)審等相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，CFA、CPA等外部相關(guān)核心認(rèn)證優(yōu)先；具有大型集團(tuán)客戶營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)發(fā)及綜合金融服務(wù)方案設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3.具有較強(qiáng)的領(lǐng)悟力、學(xué)習(xí)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、問(wèn)題解決能力、應(yīng)變與抗壓能力，工作責(zé)任心強(qiáng)，工作熱情高，具備較強(qiáng)的市場(chǎng)敏銳度和良好的創(chuàng)新思維；
4.具有良好的職業(yè)道德及風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力，誠(chéng)實(shí)守信，無(wú)不良及違規(guī)違紀(jì)記錄。
零售客戶服務(wù)-經(jīng)理層級(jí)
工作職責(zé)
1.通過(guò)市場(chǎng)分析和調(diào)研，規(guī)劃、接洽、引入合作伙伴，牽頭引入批量獲客項(xiàng)目、開(kāi)發(fā)商項(xiàng)目、消貸合作平臺(tái)、汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商等，較大程度提升獲客來(lái)源；
2.通過(guò)對(duì)潛在目標(biāo)客戶進(jìn)行分析，制定業(yè)務(wù)拓展計(jì)劃，根據(jù)客戶需求設(shè)計(jì)項(xiàng)目方案，為客戶提供全方位服務(wù)；
3.精通零售消貸業(yè)務(wù)客群體系及策略，指導(dǎo)提升營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)產(chǎn)出和業(yè)務(wù)效能；
4.主動(dòng)挖掘基礎(chǔ)客戶授信業(yè)務(wù)需求，做好優(yōu)質(zhì)客戶的培育工作；
5.通過(guò)各類(lèi)產(chǎn)品（含消費(fèi)信貸產(chǎn)品）營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，實(shí)施目標(biāo)客戶的孵化提升和低層級(jí)客戶維護(hù)提升。
任職要求
1.全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷；
2.從事銀行零售業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)工作3年及以上；
3.了解國(guó)家經(jīng)濟(jì)、金融方針政策和金融業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，熟悉金融產(chǎn)品和服務(wù)，具有扎實(shí)的商業(yè)銀行業(yè)務(wù)知識(shí)功底，在消費(fèi)信貸領(lǐng)域具有較強(qiáng)的綜合營(yíng)銷(xiāo)及團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力；
4.具有較強(qiáng)的銷(xiāo)售能力，勇于接受挑戰(zhàn)；性格開(kāi)朗，具有良好的溝通、協(xié)作、執(zhí)行能力；具有良好的職業(yè)道德及風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力，誠(chéng)實(shí)守信，無(wú)不良及違規(guī)違紀(jì)記錄。
投資銀行產(chǎn)品經(jīng)理-經(jīng)理層級(jí)
工作職責(zé)
負(fù)責(zé)投資銀行結(jié)構(gòu)融資業(yè)務(wù)市場(chǎng)拓展、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)和維護(hù)提升,為客戶提供銀團(tuán)并購(gòu)等各類(lèi)結(jié)構(gòu)融資金融服務(wù)方案，完成相關(guān)任務(wù)指標(biāo)。
任職要求
1.全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷；
2.從事銀行公司業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)工作3年及以上（博士學(xué)歷放寬1年）；
3.了解國(guó)家經(jīng)濟(jì)、金融方針政策和金融業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，熟悉相關(guān)監(jiān)管政策和金融產(chǎn)品和服務(wù)，具有扎實(shí)的銀團(tuán)并購(gòu)等商業(yè)銀行業(yè)務(wù)知識(shí)功底；具有較強(qiáng)的結(jié)構(gòu)融資產(chǎn)品設(shè)計(jì)、方案組合運(yùn)用和溝通能力，能夠熟練運(yùn)作專業(yè)金融軟件；
4.性格開(kāi)朗，具有良好的溝通、協(xié)作、執(zhí)行能力；具有良好的職業(yè)道德及風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力，誠(chéng)實(shí)守信，無(wú)不良及違規(guī)違紀(jì)記錄。
資產(chǎn)負(fù)債管理-經(jīng)理層級(jí)
工作職責(zé)
1.牽頭編制年度及中長(zhǎng)期業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，制定年度及中長(zhǎng)期資產(chǎn)負(fù)債管理及財(cái)務(wù)預(yù)算目標(biāo)；
2.主導(dǎo)制定并組織落實(shí)資產(chǎn)負(fù)債管理政策，包括資產(chǎn)負(fù)債管理政策、綜合績(jī)效考核政策、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整優(yōu)化管理建議等；
3.牽頭開(kāi)展數(shù)據(jù)分析研究，撰寫(xiě)資產(chǎn)負(fù)債運(yùn)行分析、同業(yè)對(duì)標(biāo)分析以及其他資產(chǎn)負(fù)債管理專項(xiàng)報(bào)告；
4.負(fù)責(zé)推動(dòng)實(shí)施發(fā)展改革工作，負(fù)責(zé)行內(nèi)組織架構(gòu)、管理體制機(jī)制等優(yōu)化完善。
任職要求
1.全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷；
2.從事銀行資產(chǎn)負(fù)債管理相關(guān)工作3年及以上；
3.熟悉國(guó)家經(jīng)濟(jì)、金融方針政策和金融業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，熟悉商業(yè)銀行資產(chǎn)負(fù)債管理運(yùn)行邏輯，具有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)功底；
4.能夠主動(dòng)學(xué)習(xí)、主動(dòng)思考，具有較強(qiáng)的組織能力和服務(wù)意識(shí)；具備較好的文字功底；具有良好的溝通、協(xié)作、執(zhí)行能力；具有良好的職業(yè)道德，工作踏實(shí)，誠(chéng)實(shí)守信，無(wú)不良及違規(guī)違紀(jì)記錄。
報(bào)名截止時(shí)間：2024-06-30
原標(biāo)題：民生銀行
文章來(lái)源：http://career.cmbc.com.cn:8080/index.jsp#/app/home
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