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高郵農商銀行：“幸福貸”里民族情
高郵菱塘回族鄉是江蘇省唯一的少數民族鄉，少數民族人口占30%以上，電線電纜、新能源新光源、高效農業及清真食品、特色旅游及服務業是鄉鎮特色產業。高郵農商銀行積極踐行普惠金融，不斷創新服務方式，推出“幸福——少數民族貸”，鼓勵少數民族群眾創業，“貸”動少數民族農戶致富。至8月末，共對菱塘回族鄉投放信貸資金4.4億元，其中：工業貸款投放4億元，農業貸款投放0.4億元，較年初上升近1億元，增幅達22%。
以往少數民族群眾由于生活習慣差異、語言交流障礙等因素，常常面臨貸款難。今年以來，高郵農商銀行通過普惠金融走訪，加強調研，降低貸款門檻、提高覆蓋面，量身定制推出“幸福——少數民族貸”，滿足少數民族群眾購車、購車位、教育、裝修等個人或家庭合理消費，貼心服務少數民族同胞。“幸福貸”擔保活，產品實行信用方式放款，也可以親情擔保，期限最長可達5年，根據客戶貢獻度、綜合情況進行差異化定價；還款活，將還款期限與客戶收入相匹配，可一次結清，也可按月結息、逐年壓降、到期一次性結清，每年壓降金額不低于貸款本金的20%。
今年，該行啟動普惠金融工程，制定客戶經理日常行為規范，明確每周一、三、五為普惠金融走訪日，對農戶進行全面、高效的走訪，在菱塘回族鄉走訪中，對誠信的少數民族農戶優先調查、優先評議、優先授信、優先發放貸款?？蛻艚浝砻恐艽_保深入1個村組社區，在田間地頭完成資料收集，送貸上門，送貸進戶。至8月末，為回族鄉少數民族農戶建檔150余戶，對23戶少數民族農戶投放258萬元。同時，發揮義務金融行風監督員“千里眼”作用，借力微信走進少數民族農戶“朋友圈”。組織客戶經理建立“村組服務群”、“種植戶服務群”、“養殖戶服務群”等，利用朋友圈、微信群，主動為少數民族農戶推送種養殖知識、技術、金融產品，解答農戶在辦貸過程中的難題。通過與客戶經常性的交流，系牢與少數民族群眾的情感紐帶，幫助農戶解決生產經營、家庭消費中的資金困難。
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