|
今年以來(lái)，大豐農(nóng)商銀行認(rèn)真貫徹上級(jí)工作部署，堅(jiān)持地方銀行職能定位，融入?yún)^(qū)域發(fā)展和鄉(xiāng)村振興大局，聚焦人民美好生活向往，把支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)和農(nóng)民共同富裕作為首要任務(wù)，開(kāi)展普惠金融助力鄉(xiāng)村振興提質(zhì)增效活動(dòng)，取得了積極成效。
聚焦鄉(xiāng)村振興，提升普惠服務(wù)成效。一是堅(jiān)持支農(nóng)支小。做小做面做量，在全區(qū)實(shí)施新一輪“陽(yáng)光信貸”整村授信活動(dòng)，走訪行政村202個(gè)，家庭戶數(shù)16.65萬(wàn)戶，授信客戶簽約率提高6.47個(gè)百分點(diǎn)。主動(dòng)當(dāng)好“網(wǎng)格員”，和鎮(zhèn)村聯(lián)動(dòng)協(xié)作，和村組人員一起走訪宣傳，上門(mén)服務(wù)，宣傳金融服務(wù)和防詐騙知識(shí)，輔導(dǎo)客戶自主獨(dú)立操作。二是開(kāi)展專項(xiàng)競(jìng)賽。先后組織“深入擴(kuò)面強(qiáng)基、助力鄉(xiāng)村振興”“精準(zhǔn)走訪穩(wěn)主體、優(yōu)化服務(wù)保實(shí)體”等專項(xiàng)競(jìng)賽，所有支行行長(zhǎng)、客戶經(jīng)理、客服人員全部上陣，到點(diǎn)到戶；機(jī)關(guān)人員深入基層，駐點(diǎn)服務(wù)。三是爭(zhēng)取政策支持。近年來(lái)向人行申請(qǐng)支農(nóng)支小再貸款11.1億元，全部用于實(shí)體普惠領(lǐng)域。目前實(shí)體貸款余額290.87億元、戶數(shù)達(dá)7.1萬(wàn)戶，保持持續(xù)穩(wěn)健增長(zhǎng)。四是拓寬服務(wù)渠道。與農(nóng)業(yè)農(nóng)村局聯(lián)合舉辦“農(nóng)民豐收節(jié)”系列活動(dòng)，開(kāi)展惠農(nóng)產(chǎn)品展銷、客戶交流對(duì)接。和供銷合作社合作，支持“鹽禾園”助農(nóng)項(xiàng)目建設(shè)。五是健全工作機(jī)制。在實(shí)踐工作中，探索完善“大數(shù)據(jù)+網(wǎng)格化+鐵腳板”以及敢貸、愿貸、能貸、會(huì)貸的工作機(jī)制，強(qiáng)化考核激勵(lì)促進(jìn)，調(diào)動(dòng)工作積極性。結(jié)合大數(shù)據(jù)綜合授信、上門(mén)服務(wù)“家家到”等方式，提升客戶獲得感和滿意度。
聚焦人民向往，優(yōu)化場(chǎng)景服務(wù)模式。該行堅(jiān)持將人民群眾對(duì)美好生活的向往作為自身的奮斗追求，厚植為民情懷，踐行金融惠民，促進(jìn)共同富裕，助力改善民生。一是推廣線上辦貸。打通資金支持“最后一公里”，通過(guò)個(gè)人貸款線上化運(yùn)作，為人民群眾提供便捷服務(wù)，扶持他們通過(guò)辛勤勞動(dòng)、充分就業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)來(lái)增收致富。線上貸款客戶數(shù)5.35萬(wàn)戶、貸款余額70.52億元，線上信貸業(yè)務(wù)占比超過(guò)95%。二是優(yōu)化便民服務(wù)。代發(fā)社保卡73.3萬(wàn)張，加載功能70多項(xiàng)，深化為民實(shí)事“一卡通”工程。在所有鎮(zhèn)村設(shè)立355家農(nóng)村普惠服務(wù)點(diǎn)、12個(gè)新型農(nóng)村普惠服務(wù)站，配備2輛流動(dòng)銀行服務(wù)車，打通便民服務(wù)“最后一公里”。三是發(fā)展場(chǎng)景金融。聚焦人民群眾“衣、食、住、行、娛、購(gòu)”等日常需要，建設(shè)圓鼎市民廣場(chǎng)，注冊(cè)會(huì)員11.64萬(wàn)戶，配套發(fā)展“鄰里中心”，打造社區(qū)金融新模式；依托“互聯(lián)網(wǎng)+金融”，入駐品牌經(jīng)銷商153家，加盟下游商戶1.87萬(wàn)戶，整合各類資源，讓居民在家門(mén)口享受到便捷服務(wù)。
聚焦紓困解難，聯(lián)動(dòng)合作共渡難關(guān)。增強(qiáng)“把服務(wù)挺在最前面”的定力，深化命運(yùn)共同體意識(shí)，與困難客戶同舟共濟(jì)，做更多“雪中送炭”的事情。一是完善服務(wù)方式。和省、市、區(qū)擔(dān)保公司合作，優(yōu)化擔(dān)保方式，開(kāi)展“信貸直通車”活動(dòng)，緩解客戶貸款難問(wèn)題；通過(guò)視頻、公證等方式為22戶客戶辦理轉(zhuǎn)、續(xù)貸手續(xù)，今年累計(jì)辦理無(wú)還本續(xù)貸5.71億元。二是推廣服務(wù)產(chǎn)品。抓好“小微貸”“信保貸”“蘇科貸”“小微信用貸”等特色產(chǎn)品推廣，累計(jì)發(fā)放金額4.9億元。通過(guò)“跨境金融區(qū)塊鏈服務(wù)平臺(tái)”為外貿(mào)企業(yè)辦理貿(mào)易融資655萬(wàn)美元。三是擴(kuò)大合作范圍。主動(dòng)銜接省聯(lián)社與相關(guān)單位“總對(duì)總”戰(zhàn)略合作落地，加快和農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、農(nóng)發(fā)行、工商聯(lián)等單位合作進(jìn)度，在供應(yīng)鏈產(chǎn)業(yè)鏈貸款、支農(nóng)轉(zhuǎn)貸款等方面深入合作，攜手惠企紓困。
|
