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今年以來，在省聯(lián)社的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，靖江農(nóng)商銀行聚焦鄉(xiāng)村振興重點領(lǐng)域，聚力民營小微發(fā)展壯大，不斷加大產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新力度，切實提升服務(wù)“三農(nóng)”和實體經(jīng)濟質(zhì)效，當好地方金融服務(wù)“主力軍”。截至今年9月末，該行各項貸款余額268.33億元，較年初增長31.59億元，增速13.34%。
把握關(guān)鍵重點，
力促信貸投放平穩(wěn)增長
一是抓好重點領(lǐng)域投放。全力支持鄉(xiāng)村振興。主導(dǎo)構(gòu)建全市金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興黨建聯(lián)盟，支行行長掛職各鎮(zhèn)、園區(qū)實現(xiàn)全覆蓋，目前，已與7個鎮(zhèn)、園區(qū)達成戰(zhàn)略合作，通過“一鎮(zhèn)一策”的方式個性化制定鎮(zhèn)、園區(qū)整體金融支持方案，并將支持計劃覆蓋轄內(nèi)企業(yè)、各層級個人客群。圍繞支持村集體經(jīng)濟組織發(fā)展發(fā)力，在泰州市首推“強村置業(yè)貸”，已支持3個村集體經(jīng)濟組織。全力支持實體發(fā)展。積極與市工商聯(lián)合作，以商會、行業(yè)協(xié)會為切入點，通過為當?shù)厣虝w授信的模式加快推動信貸服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈全面延伸，目前，已為產(chǎn)業(yè)鏈上86家企業(yè)提供了21.45億元的信貸支持；通過深化與異地商會的合作交流，拓展獲客渠道，為商會成員在靖企業(yè)、回靖投資等提供信貸支撐；打造“政府合伙人”的全新服務(wù)模式，從融資到“融資+融智”，參與政府招商引資，促進項目落地。全力支持特色產(chǎn)業(yè)。緊抓本土高成長性的重點領(lǐng)域業(yè)務(wù)機會，為專精特新企業(yè)、上市后備企業(yè)、綠色產(chǎn)業(yè)匹配“專新特新貸”“上市接力貸”“碳權(quán)貸”等產(chǎn)品，精準支持打造全市產(chǎn)業(yè)小冠軍。截至今年9月末，全行制造業(yè)貸款余額107.89億元，占全市制造業(yè)貸款的50%。
二是打造市場競爭優(yōu)勢。突出主動競爭。加強頂層設(shè)計，組建專業(yè)研究團隊，提前研判市場態(tài)勢，主動出擊推出產(chǎn)品利器，與同業(yè)有效競爭，實現(xiàn)了由“跟跑”向“領(lǐng)跑”的轉(zhuǎn)變。突出體系打造。針對細分市場不斷豐富產(chǎn)品體系，建立了“靖”系列普惠產(chǎn)品、“好”系列消費產(chǎn)品。與此同時，用好“小微貸”“微企易貸”“陽光商E貸”等省級拳頭產(chǎn)品，嚴格準入關(guān)口，重點公關(guān)首貸戶客群。突出差異競爭。面對疫情下金融機構(gòu)紛紛加大低利率貸款投放態(tài)勢，該行針對特定群體，推出優(yōu)惠利率貸款產(chǎn)品，吸引客戶關(guān)注。
三是線上線下融合互促。加快完善線上貸款流程，促進線上貸款的便捷性和線下辦理靈活性有機融合。面向小微客群的“陽光商E貸”“微企易貸”“小微貸”，都在實現(xiàn)全流程線上操作的同時，增加了線下辦理通道，快速滿足客戶個性化需要，極大提高客戶用信率，此類產(chǎn)品推出僅一個月，累放1200戶、金額3.6億元。
聚力提質(zhì)增效，
全力推進信貸增戶擴面
一是通過全員營銷打造增長極。凝聚員工合力。面對市場難題，聚力開展全員營銷活動，抓牢“員工身邊”的親戚群、朋友圈，助力增戶擴面。高管率先垂范。主動認領(lǐng)增戶任務(wù)，并開展高管聯(lián)系點排名賽，營造濃厚的比拼趕超氛圍。截至今年9月末，轉(zhuǎn)介紹貸款金額達到7.08億元，非客戶經(jīng)理崗位營銷貸款2879戶，占全行凈增戶數(shù)的43%。
二是抓實批量授信做好儲備庫。做實“整村授信”活動。由黨員帶頭、全行員工自行認領(lǐng)熟悉的村埭，逐戶上門送達授信，目前，已完成對146 個行政村的統(tǒng)一授信，再確認客戶 46萬戶、授信金額 58億元。推廣整企業(yè)授信。針對代發(fā)、結(jié)算業(yè)務(wù)企業(yè)員工，給予一定的線上額度作為消費備用金。逐步開展整機關(guān)授信。抓牢公職人員這一優(yōu)質(zhì)客群，以支行、部室為單位，認領(lǐng)黨政機關(guān)、事業(yè)單位、社會團體等目標機關(guān)119個，已為近2000名機關(guān)員工送達授信，為后續(xù)“精英貸”的推出打下了客戶基礎(chǔ)。
三是外聯(lián)外拓助力空間擴容。緊跟省聯(lián)社外聯(lián)外拓部署節(jié)奏，依托省聯(lián)社總對總戰(zhàn)略合作成果，積極與地方政府部門對接合作，豐富空間擴容與場景建設(shè)。比如，與人社局合作，在網(wǎng)點打造社保金融超市13家；與稅務(wù)局合作布設(shè)便民繳費服務(wù)點270個，預(yù)計每年產(chǎn)生的交易量超15萬筆等。
著眼業(yè)務(wù)提速，
有力做實發(fā)展后臺支撐
一是聚焦精準性。數(shù)據(jù)賦能提升效能。建設(shè)移動管理駕駛艙，對行內(nèi)數(shù)據(jù)、外部各類數(shù)據(jù)進行集成運用，實現(xiàn)對客群分類研判，標簽整理，發(fā)掘潛力意向貸款客戶。工單助力精準獲客。對標簽客戶，匹配利率優(yōu)惠、額度充分的純信用線上產(chǎn)品，以工單形式、資源池搶單模式定向推送給客戶經(jīng)理，目前，已累計派發(fā)工單2.1萬條，工單精準營銷客戶授信成功后用信轉(zhuǎn)化率達55%，實現(xiàn)了授信的有效觸達。
二是聚焦效率性。精簡業(yè)務(wù)流程。減少貸款審查審批節(jié)點，上線電子印章，提升辦貸效率；在內(nèi)部審批流程加載利率減免、授信提額等模塊，對提高全員營銷質(zhì)效形成了有效輔助。強化過程管理支撐。建立“面對面”問題溝通交流機制，圍繞業(yè)務(wù)發(fā)展重點領(lǐng)域，高管、部室、支行現(xiàn)場座談，現(xiàn)場解決問題，第一時間消除營銷難點堵點。激發(fā)隊伍激情。打造“我說”青年論壇，引導(dǎo)員工圍繞信貸投放等重點工作，以主人翁精神參與出謀劃策，對產(chǎn)生的金點子、好方法，積極營銷實踐，真正在集思廣益的過程中實現(xiàn)對舉措的優(yōu)化落地。
三是聚焦專業(yè)性。注重專業(yè)隊伍建設(shè)。重塑快貸部門架構(gòu)，分設(shè)小企業(yè)中心、微貸中心，精準下沉網(wǎng)格市場。在泰興支行打造線上貸款專營團隊，在黃橋支行試點“1+N”團隊競賽式營銷模式，不斷釋放營銷動能。建設(shè)收單專業(yè)團隊，深耕收單客群。在專業(yè)團隊試行信貸崗位分離，明確區(qū)分外拓、管理、放款職責，減輕客戶經(jīng)理案頭負擔，提升營銷效能，今年以來，專業(yè)團隊新增貸款余額占全行近40%。突出隊伍專業(yè)度提升。開辦青年人才培訓班，提升青年管理人員在形勢分析、市場營銷、客戶談判等方面的綜合素質(zhì)；將集中分類培訓與日常“傳幫帶”培訓相結(jié)合，有效提升專業(yè)度。
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