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為深入貫徹落實中央金融工作會議關于做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融“五篇大文章”的決策部署，泰州農商銀行積極響應省聯社“運營服務效率年”專項活動工作要求，不斷踐行金融為民的工作理念，在全行范圍內組建4支外拓服務團隊——“小圓服務隊”，以更加專業、高效的服務方式，進一步提升服務口碑，強化與客戶的緊密聯系。
提高辦公效率，為客戶帶來便利。在泰州市體育局辦公室里，泰州農商銀行口岸支行的“小圓服務隊”正忙著分發各類宣傳折頁，詳細介紹“精英貸”的授信金額、利率以及信用卡各項功能與優惠。隊員們為客戶辦理借記卡，耐心指導如何使用手機銀行，大大節省了客戶前往銀行排隊等待的時間。“一站式”服務模式不僅提高了業務辦理效率，更為客戶帶來了極大的便利，真正實現了“1+N”的營銷效果。
心系老人辦實事，上門服務暖人心。泰州農商銀行胡莊支行的“小圓服務隊”積極開展上門服務活動。他們針對行動不便的老人，耐心細致地解答社保卡辦理流程、使用功能及日常注意事項等問題。為了讓老人更好地了解和使用農商銀行第三代社保卡，隊員們還特意準備了詳細的操作指南。此外，他們還向老人們詳細介紹農商銀行的優勢金融產品，為客戶提供多樣化、個性化的金融產品選擇。
接下來，泰州農商銀行將繼續通過“小圓服務隊”等創新形式，深化“運營服務效率年”活動，不斷提升服務質量，滿足客戶多樣化需求，為更多客戶提供便捷、高效金融服務。
原標題：泰州農商銀行“小圓服務隊”讓金融服務更有溫度
文章來源：https://jsjjb.xhby.net/pc/layout/202405/14/node_B02.html#content_1326270
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