為切實(shí)提升金融服務(wù)的覆蓋面,靖江農(nóng)商銀行近期開(kāi)展“農(nóng)商·普惠季”營(yíng)銷能力大提升活動(dòng),以“總行-支行”聯(lián)動(dòng)推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展在全省系統(tǒng)爭(zhēng)先進(jìn)位?;顒?dòng)從走訪、審批、合規(guī)、宣傳四個(gè)方面展開(kāi)。
走訪大提升。以提升普惠金融服務(wù)覆蓋面為目的,開(kāi)展“大走訪大服務(wù)”專項(xiàng)行動(dòng),深耕零售市場(chǎng),服務(wù)實(shí)體發(fā)展,多方位滿足客戶個(gè)性化、多樣化和差異化需求,構(gòu)建覆蓋城鄉(xiāng)、條塊結(jié)合、橫向到邊、縱向到底的網(wǎng)格化服務(wù)體系。
開(kāi)展走訪“大起底”,批量授信“大摸排”。該行前臺(tái)部室對(duì)省聯(lián)社、監(jiān)管部門下發(fā)的各類數(shù)據(jù)清單進(jìn)行全面梳理,按照“一戶不落、一企不漏”的原則制定觸達(dá)方案;各支行結(jié)合實(shí)際豐富走訪形式,對(duì)重點(diǎn)企業(yè)采用逐戶走訪觸達(dá),對(duì)個(gè)體工商戶、微小企業(yè)等通過(guò)政銀企對(duì)接活動(dòng)、商圈活動(dòng)、政策宣講會(huì)等形式批量觸達(dá)。充分利用支行行長(zhǎng)掛職、外聯(lián)外拓簽約契機(jī),重啟批量授信工作,推進(jìn)整村(社區(qū))授信、整機(jī)關(guān)授信,開(kāi)展“走進(jìn)村(社區(qū))、走進(jìn)機(jī)關(guān)”的“雙走進(jìn)”活動(dòng),全力提升授信覆蓋面,不斷壯大基礎(chǔ)客群、拓展優(yōu)質(zhì)客群,不斷優(yōu)化批量授信模式。
審批大提升。隨著發(fā)展提速,數(shù)據(jù)模型對(duì)信貸審批提供科技支撐,但沒(méi)有一個(gè)模型能夠完全準(zhǔn)確分析企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)情況和發(fā)展態(tài)勢(shì),審批人員、業(yè)務(wù)人員的主觀判斷仍是信貸審批的關(guān)鍵。
該行在信貸包片輔導(dǎo)的基礎(chǔ)上,安排審批人員下沉支行,對(duì)支行行長(zhǎng)、客戶經(jīng)理進(jìn)行實(shí)務(wù)輔導(dǎo),重點(diǎn)幫助調(diào)查人員建立信貸審查邏輯;重點(diǎn)解讀哪些客戶可以貸、哪些客戶不能貸;重點(diǎn)輔導(dǎo)“關(guān)于可以貸但怎么貸”的操作;實(shí)現(xiàn)調(diào)查人員與審批人員的雙向溝通配合,根據(jù)客戶不同風(fēng)險(xiǎn)特征,充分運(yùn)用各類手段和措施,制定有針對(duì)性方案,從而切實(shí)做到控制實(shí)質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)。
合規(guī)大提升。合規(guī)是發(fā)展的生命線,營(yíng)銷條線構(gòu)建“不敢違、不能違、不想違”制度屏障的關(guān)鍵在支行行長(zhǎng)、客戶經(jīng)理。
該行黨委成立合規(guī)營(yíng)銷宣講隊(duì),積極開(kāi)展合規(guī)營(yíng)銷宣導(dǎo)和合規(guī)文化宣貫。分片區(qū)對(duì)支行行長(zhǎng)、客戶經(jīng)理解讀客戶下沉戰(zhàn)略,進(jìn)行合規(guī)理念宣導(dǎo),同時(shí)聽(tīng)取基層問(wèn)題反饋,現(xiàn)場(chǎng)辦公解決制約支行發(fā)展難題;圍繞“人人講合規(guī)”主題,開(kāi)展一系列合規(guī)文化活動(dòng),重點(diǎn)宣傳該行合規(guī)理念;圍繞“合規(guī)賦能”,在合規(guī)基礎(chǔ)上進(jìn)一步優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,不斷提升客戶體驗(yàn)。
宣傳大提升。靖江農(nóng)商銀行圍繞“讓金融普惠靖江”主題,開(kāi)展形式多樣、內(nèi)容豐富、深入人心的宣傳活動(dòng),對(duì)外宣傳農(nóng)商品牌,對(duì)內(nèi)選樹(shù)典型支行、典型人物。根據(jù)業(yè)務(wù)部門推薦,擇優(yōu)選取代表單位列席黨委重點(diǎn)工作推進(jìn)會(huì)匯報(bào)經(jīng)驗(yàn);推出專題簡(jiǎn)報(bào),重點(diǎn)推介支行推進(jìn)經(jīng)驗(yàn);在微信公眾號(hào)設(shè)立專欄,以案例形式重點(diǎn)宣傳產(chǎn)品和服務(wù);政銀聯(lián)動(dòng)進(jìn)行公益宣講,進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè),普及金融知識(shí),防范金融風(fēng)險(xiǎn),樹(shù)立農(nóng)商品牌。
原文標(biāo)題:靖江農(nóng)商銀行開(kāi)展“農(nóng)商·普惠季”活動(dòng)
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